Legal
Política de privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026.
Aquí explicamos, sin letra pequeña, qué datos personales tratamos cuando usas nebogroup.io, para qué y qué puedes hacer con ellos.
Quién es el responsable
Juan Manuel Salado Manzorro, titular de Nebo Group (sociedad en constitución: cuando esté inscrita, Nebo Group S.L.U. pasará a ser la responsable y lo indicaremos aquí).
Contacto para cualquier tema de privacidad: info@nebogroup.io.
Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Qué datos | Para qué |
|---|---|---|
| Escribes en el chat de la web | Lo que escribes y, si nos los das, tu nombre, teléfono o email | Responderte y, si lo pides, contactarte por tu consulta o presupuesto |
| Nos escribes un email | Tu dirección y lo que nos cuentes | Contestarte |
| Haces el test SOYO | Tus respuestas, que se procesan en tu propio navegador | Mostrarte tu resultado. No pedimos registro ni correo y no guardamos tus respuestas |
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie para publicidad, y no los usamos para fines distintos de los indicados.
Base legal
Tu consentimiento al escribirnos o dejarnos tus datos de contacto, y la aplicación de medidas precontractuales cuando nos pides información o un presupuesto.
Cuánto tiempo los guardamos
Lo necesario para atender tu consulta y, como máximo, 12 meses desde el último contacto, salvo que pases a ser cliente (entonces, lo que exija la ley para la relación comercial y la facturación).
Quién nos ayuda a prestar el servicio
Usamos proveedores que tratan datos solo por encargo nuestro y con las garantías del RGPD:
- Supabase: base de datos donde se guardan las consultas, alojada en la Unión Europea.
- Vercel: alojamiento de la web.
- Anthropic: el modelo de inteligencia artificial que responde en el chat. Lo que escribes en el chat se le envía para generar la respuesta.
- Resend: envío del aviso por email cuando dejas una consulta.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En ese caso lo hacen al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Consejo: no escribas en el chat datos sensibles (salud, datos bancarios, contraseñas). No los necesitamos para ayudarte.
Redes sociales
Tenemos página en Facebook, Instagram y LinkedIn, donde publicamos los artículos de la web. Si interactúas con nosotros allí, se aplican además las políticas de privacidad de esas plataformas.
Cookies
Esta web no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Solo puede usar almacenamiento técnico imprescindible para que funcionen el chat o el panel del propietario.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@nebogroup.io. Te contestaremos en un plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Otros proyectos de Nebo Group
Las plataformas con acceso de usuario (como NEBO Academy) tienen su propia política de privacidad, que encontrarás en cada una.